Zamów legitymacje szkolne z VULCAN

W tym momencie dysponujemy blankietami legitymacji szkolnych zgodnymi ze wzorami zawartymi w rozporządzeniu MEiN z dnia 7 czerwca 2023 r. (MEiN-I/1; MEiN-I/2; MEiN-I/3-N; MEiN-I/4-N). Prosimy, aby zwrócili Państwo uwagę, czy typ zamawianej legitymacji odpowiada specyfice Państwa szkoły.

Cena legitymacji jest zależna od sezonu, w którym zlecają Państwo wydruk, oraz rodzaju blankietu legitymacji, który chcą Państwo wprowadzić w swojej szkole.

Do wyboru są dwa sezony w 2024 r.:

• od 19 sierpnia do 31 października – sezon wysoki, w którym natężenie zleceń jest znacznie większe, stąd czas oczekiwania na wydruk może być dłuższy;
• od 1 listopada do 31 grudnia – sezon niski, w którym natężenie zleceń jest mniejsze, a czas oczekiwania na wydruk krótszy.

Umożliwiamy zamówienie czterech rodzajów legitymacji:

• bez warstwy elektronicznej (bez chipa);
• z warstwą elektroniczną zawierającą jeden z poniższych chipów:
  • Unique 125 kHz,
  • NFC 1K 13,56 MHz,
  • MIFARE Classic® EV1 1k.

Szczegóły poniżej:

MIFARE® and MIFARE Classic® are trademarks of NXP B.V.

Gotowe do wczytania dane uczniów przygotują Państwo za pomocą Dziennika VULCAN. Jeśli nie mają Państwo Dziennika VULCAN, będą mogli Państwo wprowadzić dane uczniów do aplikacji ręcznie.

Maksymalny czas oczekiwania na wydruk wynosi 25 dni roboczych od daty wygenerowania pliku do druku (po wcześniejszym opłaceniu faktury). W zależności od okresu w roku (sezonu) oraz liczby zleceń czas ten może być krótszy. Aktualny szacowany czas wydruku widoczny jest na etapie składania zamówienia oraz zlecenia do wydruku.

Wydrukowane legitymacje przesyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej. Każda przesyłka objęta jest jednorazową opłatą w wysokości 27,06 zł brutto.

Zamówienie na wydruk legitymacji może złożyć tylko dyrektor jednostki oświatowej (w przypadku zespołu – dyrektor zespołu). W trakcie procesu akceptuje on elektronicznie regulamin zawierający m.in. zgodę na powierzenie przetwarzania danych osobowych, których jest administratorem. Jednakże na dalszym etapie może on w naszej aplikacji wskazać pracownika szkoły, który będzie uprawniony do uzupełnienia i przekazania niezbędnych danych uczniów, a tym samym – sfinalizowania procesu zlecenia wydruku.

RSPO jest dla nas jednym z elementów umożliwiających sprawdzenie, czy są Państwo jednostką oświatową uprawnioną do zamawiania legitymacji szkolnych. Pozwala to nam również ustalić bezpieczny i zweryfikowany adres wysyłki gotowych legitymacji.

Numer Państwa jednostki sprawozdawczej (w przypadku zespołów będzie to numer całego zespołu) znajdą Państwo pod adresem: https://rspo.gov.pl/.

W dokumencie może być zaszyta bezstykowa warstwa elektroniczna (chip elektroniczny) pozwalająca na komunikację z różnymi czytnikami – np. kart miejskich, bibliotecznych, systemów stołówkowych.

Legitymacja nauczycielska też może zawierać w sobie elektroniczną warstwę bezstykową, więc również można skorzystać z niej w analogiczny sposób.

UWAGA. Firma VULCAN nie zajmuje się kodowaniem poszczególnych usług na legitymacjach – zanim zamówią Państwo konkretny rodzaj chipa, prosimy o sprawdzenie, czy jest on kompatybilny z czytnikiem, w jakim chcą go Państwo użyć.

Tak, w rozporządzeniu określony jest konkretny format zdjęcia:

• 26 mm wysokości x 19 mm szerokości w rozdzielczości co najmniej 300 dpi; zdjęcie kolorowe.

Opłata za duplikat pobierana od osoby, dla której ten jest wydawany jest określona w rozporządzeniu i nie jest tożsama z kosztem jaki ponosi szkoła za jego wydanie:

§ 67. 1. Za wydanie duplikatu dokumentu i za uwierzytelnienie dokumentu przeznaczonego do obrotu prawnego z zagranicą pobiera się opłatę w wysokości równej kwocie opłaty skarbowej od legalizacji dokumentu, a za wydanie duplikatu legitymacji szkolnej lub legitymacji przedszkolnej – kwocie opłaty skarbowej od poświadczenia własnoręczności podpisu.

• Reklamacje można składać za pomocą formularza reklamacyjnego pod adresem https://www.vulcan.edu.pl/strefa-klienta/formularz-reklamacji lub przesyłając na adres: reklamacje@vulcan.edu.pl. Należy pamiętać o dokładnym opisie powodu reklamacji (wadliwy blankiet legitymacji/wady w zadruku danymi/wady hologramów), w razie konieczności wraz z dokumentacją zdjęciową oraz o danych klienta i osoby do kontaktu w sprawie reklamacji (nr telefonu i adres e-mail do korespondencji) jak również daty zauważenia problemu - to znacznie przyspieszy obsługę w procesie.
• Po złożeniu reklamacji nasz pracownik skontaktuje się z Państwem. W razie konieczności dopytamy o więcej szczegółów lub zaproponujemy rozwiązanie i poinformujemy Państwa o dalszych krokach. Możemy poprosić o odesłanie reklamowanego produktu.
• Jeśli w procesie reklamacyjnym konieczne będzie odesłanie produktu/produktów w celu weryfikacji, produkty powinny zostać odpowiednio zabezpieczone ze względu na charakter oraz odesłane na adres VULCAN sp. z o.o. ul. Wołowska 6, 51-116 Wrocław, z dopiskiem „Reklamacja legitymacje”. Konieczność odesłania produktu zostanie wskazana w trakcie obsługi procesu przez pracownika VULCAN. Koszty wysyłki ponosi klient. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, zaproponowana zostanie odpowiednia rekompensata w zależności od wartości zamówienia.
• W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, ze względu na charakter produktu, klientowi przysługuje wymiana produktu na nowy, który zostanie przesłany wraz z wadliwym produktem z powrotem do klienta.
• O rozpatrzeniu reklamacji poinformujemy klienta drogą e-mailową na adres podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.